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“Una migliore organizzazione del Laboratorio Analisi di Senigallia”

Il Comitato per l'ospedale: "novità al front office, ecco cosa chiediamo"

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Laboratorio Analisi
   
Grazie al nuovo dirigente socio sanitario della Ast2, dr. Mazzieri, a fine luglio partirà una nuova organizzazione per il Front-Office del Servizio di Laboratorio del nostro Ospedale che comporterà l’unione delle sinergie e delle potenzialità con il personale del CUP Ospedaliero.
 

La richiesta fatta da tempo ma mai attuata farà si che tutti i laboratori della Ast2 Provinciale abbiano la stessa struttura lavorativa, con soddisfazione dei lavoratori e soprattutto dei cittadini che troveranno una sempre migliore accoglienza e una maggiore capacità di accesso. I numeri giornalieri dei prelievi potranno aumentare e ci saranno meno tempi di attesa per il prelievo nel Servizio Analisi di Senigallia.
 
Il protocollo organizzativo prevede un accesso dalle 07:30 alle 09:45 del mattino di pazienti prenotati, fragili e urgenti pari a circa 150 persone a cui si aggiungono i paganti il Ticket per un totale di oltre 200 operazioni giornaliere. Questo con 3 operatori, uno per sportello.
 
Ma il lavoro non finisce qui perché 1 altro operatore deve provvedere  alla sistemazione cartacea delle impegnative e il controllo del pagamento Ticket, a chi spetta.
 
E’ il  cosiddetto lavoro di Back-Office svolto in uno sportello a parte e che comporta la spedizione dei referti ai punti prelievi esterni. E sono tanti !!
 
Si evince quindi che la presenza fissa di 4 operatori è quella necessaria per far fronte ai carichi di lavoro del Laboratorio e che l’assenza di uno di loro, anche per una semplice influenza, mette in affanno e provoca criticità al Servizio.
Ecco perché  abbiamo avanzato la richiesta della 5 unità lavorativa, anche in vista dell’espletamento di un concorso che dovrebbe concludersi con l’assunzione di n.4 operatori. 
Uno di questi chiediamo che venga impiegato per il Laboratorio Analisi.
 
Da
Comitato Difesa Ospedale Senigallia
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