Senigallia, Schiavoni: “La refezione scolastica è un servizio di qualità”
"Intervengo a difesa dei lavoratori che ogni giorno allestiscono un servizio dagli elevati standard"
Comprendiamo che la comunicazione ha le sue regole e informare sull’efficienza di un servizio pubblico come la refezione scolastica non è una notizia spendibile.
Ci si incuriosisce e ci si indigna solo se si legge che la pasta risulta scotta e le porzioni insufficienti e la narrazione diventa più seducente se strutturata con le regole della spy story e quindi condita da un blitz dei genitori (blitz: termine con il quale viene definita, generalmente in ambito militare, un’azione rapida e improvvisa volta ad ottenere un risultato favorevole o colpire un obiettivo mediante l’impiego limitato di uomini e mezzi sfruttando il fattore sorpresa).
Intervengo solo per salvaguardare la dignità professionale dei tanti lavoratori – pubblici e privati – che ogni giorno con il loro impegno consapevole e responsabile allestiscono un servizio con elevati standard qualitativi per circa 1200 studenti della nostra città (la più grande azienda alimentare del territorio) e per ringraziare la Commissione Mensa ed in particolare il gruppo di genitori che con generosità e competenza hanno costituito un gruppo di monitoraggio (e non un organismo paramilitare) per poter farci acquisire elementi utili per il miglioramento del servizio. Anche il Sindaco ha partecipato ed intende continuare a prendere parte ad alcune di queste azioni di monitoraggio.
Le criticità riportate nell’articolo si sono manifestate prevalentemente ad inizio anno scolastico in coincidenza con l’avvio di un servizio per alcuni aspetti modificato, ma proprio grazie alla collaborazione di tutte le componenti i problemi sono in gran parte superati e per alcune residue criticità continua il lavoro insieme ai genitori del gruppo di monitoraggio per trovare soluzioni efficaci e condivise.
La refezione scolastica nel nostro Comune è un servizio di qualità e in continua evoluzione grazie all’attenzione costante dell’Amministrazione Comunale, all’impegno di tanti lavoratori e alla sostanziale partecipazione dei genitori.
dall’Assessore alla Pubblica Istruzione
Stefano Schiavoni
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