Una faccetta se siete soddisfatti, una se il vostro giudizio è neutro, un’altra per dire che le cose non sono andate per niente bene. A dare espressione ai sentimenti dei cittadini saranno i colori, verde, giallo e rosso, scelti perché sempre i cittadini possano esprimere il proprio giudizio sui servizi ricevuti dagli uffici comunali.