Con riferimento alla notizie relative alla chiusura della biglietteria di Marotta, il servizio Trasporti della Regione Marche precisa quanto segue:
"La Regione, avuta notizia della chiusura della biglietteria di Marotta e sollecitata anche da una comunicazione del sindacato, che esprimeva preoccupazione in merito, ha invitato Trenitalia a modificare il proprio orientamento rispetto alla chiusura del servizio. La Direzione Regionale di Trenitalia si è impegnata a limitare l’interruzione della vendita diretta dei biglietti al solo periodo estivo per garantire i turni di ferie programmate e ha assicurato che, a partire da settembre, sarà ripristinato regolarmente il servizio.
La Regione non ha condiviso la scelta fatta da Trenitalia e ha sollecitato nuovamente una soluzione organizzativa che eviti la sospensione del servizio, proprio nel momento dell’anno in cui c’è massimo bisogno di una stazione presenziata ed efficiente".